- المبيعات/التسويق: الاتصال بالعملاء المحتملين، عرض العروض.
- التحصيل/التذكير: التحقق من المدفوعات المستحقة أو إعادة التذكير بالمواعيد.
- المتابعات العملاء: التحقق من المشتريات بعد الشراء، إستطلاع الرغبات، إلخ.
عناصر المفتاح
- قائمة الموردين
عادةً ما يكون قائمة أرقام الهواتف (مع بيانات اختيارية مثل الأسماء أو المعرفات). - حملة
طريقة منظمة لإدارة من يتم الاتصال بهم، وكم مرة، وفي أي نافذة من الوقت. - مساعد الذكاء الاصطناعي
يتعامل مع المحادثة، مرجعًا إلى تعليمات النظام والمكالمة المحددة. - معرف المتصل
الرقم الذي يظهر على هواتف المستلمين. يمكن أن يكون رقمًا مخصصًا أو خطًا معتمدًا.
نصيحة: يرتبط كل حملة بمساعد ذكاء اصطناعي. إذا قمت بتغيير النص بشكل كبير، قد تحتاج إلى إنشاء مساعد جديد أو تعديل الموجود.