1. انتقل إلى “المساعدون”
في لوحة معلومات Robocallz.ai، ابحث عن صفحة المساعدون (والتي تُسمى أحيانًا “مساعدو الذكاء الاصطناعي” أو ما شابه).2. انقر على “إنشاء مساعد جديد”
- اختر الوارد إذا كنت ترغب في الرد على المكالمات الواردة.
- اختر الصادر إذا كنت ترغب في حملات مكالمات للعملاء المحتملين/العملاء.
3. املأ المعلومات الأساسية
- اسم المساعد: التصنيف الداخلي، على سبيل المثال “روبوت الدعم” أو “روبوت المبيعات”.
- مطالبة النظام: حدد دور المساعد ونبرته وتعليماته الرئيسية.
- الرسالة الأولية: أول سطر سينطقه الذكاء الاصطناعي (عادةً ما تتطلب المكالمات الواردة تحية سريعة).
4. اللغة والصوت
- اختر صوتًا من المكتبة المدمجة، أو اختر صوتًا مُستنسخًا إذا كنت قد أنشأت واحدًا.
- (اختياري) جهّز سرعة الكلام، أو استخدام الكلمات الإضافية، أو “كشف النشاط الصوتي” إذا كنت بحاجة إلى إعدادات متخصصة.
5. الأدوات والوظائف
- أضف أو احذف عناصر مثل تحويل المكالمة، أو إنهاء المكالمة، أو جدولة المواعيد (للمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة الأدوات والوظائف).
6. حفظ واختبار
- انقر على حفظ، ومساعدك جاهز!
- للمكالمات الواردة، ستحتاج إلى تعيين رقم هاتف.
- للمكالمات الصادرة، اربط المساعد بحملة أو اختبره باستخدام رقم هاتفك.
تعديل مساعد
- ارجع إلى المساعدون في لوحة المعلومات.
- انقر على اسم المساعد.
- عدّل المطالبات، أو الصوت، أو أضف أدوات جديدة، ثم حفظ.