المكالمات الصادرة
معرف المتصل والتعامل معه
تعرّف على كيفية تكوين وإدارة معرف المتصل للحملات الصادرة
عند إطلاق حملة صادرة، يمكنك اختيار الرقم الذي يظهر على هواتف المستلمين.
نصيحة: اختبر ذلك بالاتصال بهاتفك أو بزميل مُقرَّب للتأكد من ظهور مُعرِّف المتصل الصحيح قبل إطلاق حملة إعلانية كبيرة.
1. رقم مخصص
- إذا كنت قد استأجرت رقمًا محليًا أو مجانيًا، يمكنك تحديده كـ “رقم هاتف” في إعدادات المساعد.
- مناسب لاستمرارية العلامة التجارية أو إذا كنت تقبل أيضًا المكالمات الواردة على نفس الخط.
- لا حاجة للتحقق باستخدام كلمة مرور لمرة واحدة للأرقام المستأجرة من خلال Robocallz.ai.
2. رقم حالي مُتحقق منه (معرف المتصل فقط)
- إذا كنت ترغب في ظهور رقم هاتفك الشخصي أو رقم شركتك، فتحقق منه باستخدام كلمة مرور لمرة واحدة أو مكالمة قصيرة.
- لن يتعامل هذا مع المكالمات الواردة للذكاء الاصطناعي، ولكن العميل المحتمل سيشاهد هذا الرقم المُعرَّف في مُعرِّف المتصل.
- ملاحظة: مطلوب التحقق من كلمة المرور لمرة واحدة فقط عند استخدام رقمك الحالي كمُعرِّف للمتصل.
3. تكامل SIP
- إذا كنت تستخدم منصة PBX أو VOIP، فقد تحتاج إلى مُعرِّف متصل مُخصَّص من نظامك الحالي.
- تأكد من أن خطك أو مُزوِّد الخدمة مُعيَّن للسماح بمُعرِّف متصل صادر مُحدَّد.
4. قواعد خاصة بكل بلد
- تمنع بعض المناطق استخدام أرقام لا تملكها كمُعرِّف للمتصل.
- تأكد دائمًا من امتلاكك الحق في تقديم هذا الرقم لتجنب الرسائل غير المرغوب فيها أو المشكلات القانونية.
نصيحة: اختبر ذلك بالاتصال بهاتفك أو بزميل مُقرَّب للتأكد من ظهور مُعرِّف المتصل الصحيح قبل إطلاق حملة إعلانية كبيرة.