مرحبًا بك في أساسيات Robocallz.ai. في هذا القسم، نستعرض الأساسيات الأساسية التي يجب فهمها قبل إعداد مساعدك الذكي والمكالمات.

1. التعليمات التأسيسية والرسالة الافتتاحية

التعليمات غير موجودة (موجه النظام)

  • هي “عقل” مساعدك الذكي. اكتب مجموعة من التعليمات (قصيرة أو طويلة) للتحكم بالمساعدة ونبرة صوته.
  • تتضمن هذه التعليمات أي معلومات تجارية مهمة، تنويعها، أو كيفية التعامل مع الحالات الخاصة. -مثال: “أنت مساعد هاتف ودود لشركة XYZ، تبدأ بالتحية، وتؤكد معلومات المتصل، إلخ…”

الرسالة الافتتاحية

  • أول شيء يقوله الذكاء الاصطناعي.
  • عادة ما تكون قصيرة، مثل: “مرحبًا، شكرا لاتصالك بشركة XYZ!“

2. الأصوات

  • Robocallz.ai يدمج أصوات ElevenLabs للحصول على صوت طبيعي وواقعي.
  • يمكنك استنساخ صوتك الخاص عن طريق تقديم عينات صوتية، أو اختيار أحد الأصوات اللطيفة.
  • يمكن تخصيص كل صوت الجديدات مثل سرعة الانتشار، استخدام كلمات الحشود، أو اللهجة (إن لزمت).

3. تجميع كل شيء

  • يتم بناء مساعد الذكاء الاصطناعي بدمج التعليمات، الرسالة الافتتاحية، والصوت المختار.
  • يمكنك أيضًا إضافة أدوات مثل “تحويل الضرر” أو “إنهاء الضرر”.
  • بعد الانتهاء من إعداد المساعد، تقوم به إلى رقم الهاتف (للمكالمات الواردة) أو الحملة (للمكالمات التوجيهية).

الخطوات التالية