كيف يعمل
عند تفعيله، سيقوم مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك بما يلي:- استخدام مقاطع صوتية قصيرة أثناء معالجة المكالمة
- الحفاظ على التفاعل أثناء صياغة الردود
- الإشارة إلى الاستماع النشط للمتصل
المزايا
- تحسين تدفق المحادثة
- التخلص من الفواصل الزمنية الفارغة
- الحفاظ على تفاعل المتصلين
- تقليل انقطاع المكالمة
- خلق إيقاع حوار طبيعي
- تجربة مستخدم مُحسّنة
- تفاعل أقرب إلى التفاعل البشري
- انتظار أقل إحراجًا
- استبقاء أفضل للمتصلين
- زيادة الثقة
الإعداد
- انتقل إلى إعدادات مساعد الذكاء الاصطناعي
- ابحث عن خيار “الصوت الإضافي”
- فعّله
- احفظ التغييرات
أفضل الممارسات
الدمج مع Fast Engine
- استخدام الصوت الإضافي مع Fast Engine
- خلق تدفق محادثة طبيعي للغاية
- تقليل وقت الاستجابة المتوقع
حالات الاستخدام
- المبيعات المكالمات: حافظ على تفاعل العملاء المحتملين
- خدمة العملاء: أظهر اهتمامًا
- تأهيل العملاء المحتملين: حافظ على التدفق الطبيعي
الاختبار
بعد تفعيل الصوت الإضافي:- أجرِ مكالمة تجريبية
- استمع إلى أصوات الانتقال الطبيعية
- تحقق من التوقيت والملاءمة
- عدّل إذا لزم الأمر