إذا كنت ترغب في تخصيص أعمق يتجاوز الكتل غير البرمجية، فإن Robocallz.ai يدعم الويب هوك وواجهة برمجة تطبيقات REST.

​
1. الويب هوك

  • متى يُستخدم: تشغيل الأحداث في الأنظمة الخارجية لحظة حدوث شيء ما في Robocallz.ai (مثل “انتهت المكالمة”).
  • التهيئة: تعيين عنوان URL للويب هوك في إعدادات المساعد/الحملة أو منصة الأتمتة.
  • الحمولة: تتضمن عادةً معرف المكالمة، أو نصها، أو نتيجة المكالمة، أو أي بيانات مستخدم تم جمعها.

​
2. واجهة برمجة تطبيقات REST

  • الوظائف الرئيسية:
  1. إنشاء/تحديث العملاء المحتملين
  2. إدارة الحملات
  • حدود المصادقة ومعدل الاستخدام: عادةً ما تستخدم رموز واجهة برمجة التطبيقات. راجع وثائق واجهة برمجة التطبيقات لمزيد من التفاصيل حول نقاط النهاية وحصص الاستخدام.

​
3. أمثلة على حالات الاستخدام

  • مزامنة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في الوقت الفعلي: لكل مكالمة جديدة، انشر البيانات على نقطة نهاية نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.

  • لوحات معلومات مخصصة: اسحب بيانات المكالمات إلى لوحة معلومات التحليلات الخاصة بك.

ملاحظة: ستجد مرجع واجهة برمجة التطبيقات الرسمي في قسم الوثائق المخصص أو عبر لوحة معلومات Robocallz.ai. احرص دائمًا على تأمين رموزك واختبار نقاط النهاية في بيئة تطوير.